×

Pholisi ea ho khutlisa le ho khutlisa

hlakoloa le hore

Litaelo tsohle li ka hlakoloa ho fihlela li sebetsoa le ho romelloa. Hang ha ts'ebetso ea ho paka le ho tsamaisa e se e qalile, e ke ke ea hlola e hlakoloa.

Refunds

Haeba u sa batle sehlahisoa seo u se fumaneng, o kopuoa ho ikopanya le rona ka lengolo tsoibila ho support@playespirit.com pele ho matsatsi a 14 ho fumana ntho eo. Kamora hore kopo e amoheloe, o tlameha ho khutlisetsa ntho eo ntlong ea rona ea polokelo ka litšenyehelo tsa hau mme thepa eo e se sebelisoe;

Haeba o fumana sehlahisoa se senyehileng kapa se fosahetseng, o kopuoa ho fana ka bopaki ba foto ho support@playespirit.com nakong ea matsatsi a 14 hoba u fumane ntho eo. Haeba kopo e amohetsoe, pusetso e tla fanoa.

Haeba sephutheloana sa sehlahisoa se senyehile empa sehlahisoa ka bosona se tiile, o tlameha ho nehelana ka kopo ho motho ea tsamaisang thepa ka kotloloho.

Taelo ha e yo. Tabeng ea hore sephutheloana se tlisoa (ho ipapisitsoe le tlhaiso-leseling ea nomoro ea ts'ebetso) empa u sa amohela ntho eo, u tlameha ho nehelana ka kopo ea mofani oa thepa ka kotloloho. 

Haeba o kile wa hlahelwa ke a mang a mabaka a ka hodimo, o tlameha ho tlaleha bothata pele matsatsi a 14 a ho amohelwa. Ho seng joalo, o lumela hore sehlahisoa se nkuoa se tlisitsoe ebile sea khotsofatsa.

Puseletso ha e fumanehe tlasa maemo a latelang:

Ke kopa ho khutlisetsoa, ​​ho fapanyetsana kapa ho buseletsoa?

Haeba u batla ho qala puseletso, phapanyetsano, kapa pusetso, ka kopo tlatsa mehato e latelang:

  1. Ha ho ka etsoa kopo ea ho khutlisa, ho chencha kapa ho khutlisa chelete ikopanye le rona ka lengolo tsoibila ho support@playespirit.com mme o kenyeletse bopaki ha ho hlokahala;
  2. Kamora hore re lumelle ho khutlisoa ha taelo, phapanyetsano kapa puseletso, sehlahisoa se tlameha ho khutlisetsoa ntlong ea rona ea polokelo atereseng eo re u fang eona. O tlameha ho khutlisetsa ntho eo ntlong ea rona ea polokelo ka litšenyehelo tsa hau mme thepa eo e se sebelisoe;
  3. O tlameha ho fana ka nomoro ea ho latela;
  4. Hang ha nomoro ea ts'ebetso e fanoe (kapa hang ha re fumana sehlahisoa se khutlisitsoeng), sehlahisoa se seng se tla romelloa kapa puseletso e tla khutlisetsoa kareteng kapa mokhoa oa pele oa ho patala faeleng. Bakeng sa hore re romelle sehlahisoa se seng kapa re sebetsetse pusetso bakeng sa sehlahisoa se senyehileng kapa se fosahetseng re hloka nomoro ea tšalo-morao bakeng sa ntho e khutlisitsoeng ho fanoa.

Na u na le lipotso tse ling? Ka kopo ikutloe u lokolohile ho hahamalla ho support@playespirit.com

Top

Koloana ea ho reka

×